Olá! Meu nome é Rachel Cursi mas muitos me chamam de kell. Sou sommelier de perfume desde 2007. A minha venda é totalmente individualizada e voltada para atender a necessidade de cada um. Então aqui não é somente mais um site de perfume, aqui você encontra o cheiro que combina com você, com seu estilo, com sua personalidade. Eu te ajudo a escolher uma fragrância que você não vai se arrepender depois. 90% dos meus atendimentos eu acerto na indicação do perfume.
Porque nós temos a preocupação em acertar na indicação do perfume ou de qualquer outro produto pro cliente. E caso o cliente tenha fica na duvida da escolha do produto nós vendemos o perfume e o shampoo fracionados. Assim o cliente testa em casa por algumas semanas antes de investir no lacrado.
A nossa indicação tem muita aprovação pelos clientes. Nunca aconteceu do cliente querer trocar. O feedback é sempre positivo com “você acertou em cheio” “era isso mesmo que eu estava procurando” “muito obrigada, eu achei o cheiro da minha vida” E sempre vamos trabalhar para que isso continue. Isso é a nossa motivação
A nossa missão é atendimento personalizado. Esse é o nosso diferencial. Porque um perfume famoso pode combinar com 90% das pessoas mas 10% não combina. E a minha preocupação é realizar o sonho de cada um que vem ate a mim pedindo pra eu ajudar a escolher um perfume que combine com ela.
Com a ajuda do e-commerce nós pretendemos otimizar o passo a passo das vendas por aqui e sobrar mais tempo para que continuemos com nosso atendimento 100% personalizado
Desde 2007 atuando com preços competitivos e um atendimento que poucos oferecem. Trabalhando com fornecedores licenciados para que as reclamações sejam as mínimas possíveis.
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